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美和ロック(MIWA)サポート

美和ロック株式会社・MIWAさんのホームページのサポート欄にあるよくある質問の一部を引用しています。

 

◆質問:美和ロック・MIWAの鍵・合鍵を紛失、または盗難にあったときには、どうすればいいですか?

シリンダー・鍵穴を交換をしたほうがよさそうです。【MIWA】と刻印してある鍵・合鍵を落としたり、盗まれたりした時は、今までの鍵・合鍵を複製するのではなく、シリンダー・鍵穴ごと取り替えるようにしましょう。特に住居表示(免許証・保険証・パスポート)のあるものと一緒に紛失してしまったり、盗まれた時は至急鍵交換をしましょう。(泥棒犯罪者は留守宅への侵入を狙っていますので。)美和ロック・miwaの鍵穴・シリンダーの性能は、時代にあわせて進歩しています。鍵穴・シリンダーを交換する際は防犯上、よりすぐれたmiwaのディンプルキーシリンダー(鍵穴)を付けることをおすすめします。

 

◆質問:鍵穴・シリンダーを差し込む部分を取り替えたいときには、どうすればいいですか?

鍵穴・シリンダー交換について、美和ロック認定店にご相談ください。その場合は「鍵穴・シリンダー交換」となります。鍵・合鍵を差し込む部分、鍵穴・シリンダーだけを交換することができますのでご安心ください。玄関ドアの環境にもよりますが、鍵交換時間はおおよそ20分?30分位でしょう。美和ロック・miwaでは様々な種類の鍵穴・シリンダーがございますので、鍵穴の形を参考にして、美和ロック認定「俺の合鍵」にご相談ください。錠前の性能は、時代と共に進歩しています。シリンダー交換する際は防犯上、より優れているディンプルキーシリンダー(鍵穴)を付けることをおすすめします。

 

◆質問:鍵穴・シリンダーを取り外すしたいのですが固くて。。。どうすればいいですか?

ドアを開けた状態で操作をしてみてください。正常に動作した場合はドアのほうに原因があるのでドアの調整が必要になってきます。ドアを開けて操作しても固い場合は、錠の調整が必要です。美和ロック認定店「俺の合鍵」にご相談ください。

 

◆質問:美和ロック・MIWAの製品はどこで買えますか?

美和ロック・MIWA製品記号が分かっている製品をご注文いただく場合は美和ロック認定店の「俺の合鍵」にご注文ください。美和ロックMIWA製品記号が分からない製品をご注文いただく場合お近くも美和ロッック認定店「俺の合鍵」にお問い合わせください。※注文時に必要な製品記号の見方美和ロックの製品には、フロント面のほとんどにMIWA刻印をしていますが、その下にアルファベットでシリーズの美和ロックMIWA製品名記号を刻印しています。

 

◆質問:合鍵(スペアキー)を作りたいときには、どうすればいいですか?

美和ロック認定店「俺の合鍵サイト」アクセス。カギ(スペアキー)はMIWAのロゴとキーナンバーの入った新カギ(純正キー)をお勧めします。「俺の合鍵サイト」にて必ずご確認下さい。新カギ(純正キー)は美和ロックの工場で作成しますので、通常の鍵屋さんだと納期が3週間〜4週間程かかりますが、美和ロック認定店「俺の合鍵」なら業界最短納期挑戦中の5日前後でお届けできる新カギ(純正ー)もございまます。・黒キャップのキーヘッドがついている場合は、その旨を美和ロック認定店「俺の合鍵」にてご確認ください。※対面式店舗で作るのが【合鍵】、メーカー製造品が【新カギ】となります。

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