ご利用ガイド

お支払い方法について

クレジットカード決済

引き落としはご利用クレジットカード会社の決済日となります。

  • JCB
  • VISA
  • mastercard
  • AMERICAN EXPRESS
  • Diners Club

代金引換

商品お届け時に商品代金を配達員にお渡しください。

代引手数料:440円(税込)

※商品合計金額が「1万5千円(税込)」を超える場合はご利用できません。
※代金引き換えにてお支払いいただけない場合、配送方法を「ネコポス」に変更し再発送及び、振込用紙にてお支払いいただきます。
またその際は「注文金額」+「1回目の代引き手数料」+「1回目の送料(※掛かっている場合)」+「2回目のNP手数料」+「2回目の送料(※送料無料ライン関係無し)」での請求と致しますのでご注意ください。

あと払い(ペイディ)

メールアドレスと携帯番号だけで、今すぐお買い物。
翌月1日~3日の間にメールとSMSでご請求金額をお知らせ。
翌月10日までに、コンビニ払い、銀行振込、口座振替でお支払いください。

NP後払い(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay)

○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
後払い用紙は、商品とは別便で郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。

○ご注意
後払い手数料:250円(税込)
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
当社および同社は、各社保有する個人情報をサービスの範囲内で相互に提供します。
下記リンクから、NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーを確認の上、これらに同意して後払いサービスをご利用ください。

【NP後払い利用規約】

ご利用限度額は「累計残高で5万5千円(税込)迄」です。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

※手渡しの配送方法でご不在などによりお届けができなかった場合、「ネコポス便(ポスト投函)」にて再発送させていただきますので、あらかじめご了承ください。

Amazon Pay

お客様のAmazon.co.jpのアカウントに登録されているお届け先情報やクレジットカード情報を利用してご注文していただけるサービスです。
※ご利用にはAmazonアカウントが必要となります

楽天ペイ

お客様が楽天市場などでご登録されている「楽天会員ID」を利用した
クレジットカード・楽天スーパーポイントでお支払い頂ける決済サービスです。

PayPay

お客様のPayPayアカウントでお支払いいただきます。

d払い

お客様のdアカウントでお支払いいただきます。

ソフトバンクまとめて支払い

ソフトバンク携帯電話をご利用のお客様なら、スマートフォンやパソコンなどで購入したショッピング代金を、毎月の携帯電話の利用料金とまとめてお支払いいただけます。

auかんたん決済

auかんたん決済とは、au IDを利用して、スマートフォンやPC等で購入したコンテンツ・ショッピング等の代金をお支払いできるサービスです。
au IDをお持ちの方であれば、かんたんにご利用できます。KDDIが提供する決済サービスだからあんしんです。

送料・配送

宅急便コンパクト

ヤマト運輸の対面受け取りです。
 ※商品発送時にはヤマト運輸より通知メールが送信されます。
 ※防犯上、発送元は「株式会社アスティ24」となっております。
 ※お届け先をホテルや旅館などの「一時宿泊場所」などにはしないでください。何かあっても当店では責任を負えません。

全国一律:660円(税込)

ネコポス

ヤマト運輸のポスト投函サービスです。
 ※仕様により発送通知メールは送信できません。ご了承ください。
 ※防犯上、発送元は「株式会社アスティ24」となっております。
 ※お届け先をホテルや旅館などの「一時宿泊場所」などにはしないでください。何かあっても当店では責任を負えません。

全国一律:330円(税込)
 ※お支払方法に「代金引換」をお選びのお客様は、ネコポスをお選びいただくことができません。

お買い物合計額が2,500円以上で送料無料!
 ※一度のご注文で複数の商品をご購入いただいた場合、すべての商品が揃い次第の発送となります。
 個別での発送をご希望の場合は、送料はお客様負担となります。

消費税

表示価格は税込表示です。商品・送料すべて標準税率対象【10%】です。

返品・交換

商品の特性上、返品及び交換はご容赦願います。
注文内容との相違や不良品の場合もしくは破損、損傷等による返品は 商品到着後90日以内にご連絡いただいた場合のみ返品交換に応じます。

返品交換の条件は下記の通りとさせていただきます。

返品が可能な商品

  1. 不良品の場合
  2. 届いた商品が注文したものと異なる場合

返品交換をお受けできない場合

  1. 商品到着後90日以上経過した商品
  2. お客様のもとで傷、損傷が生じた商品

返品の手順

①メールに下記情報を記載してご連絡ください。

  1. 返品理由
  2. ご注文番号
メールアドレス info@orenoaikagi.jp

商品と必要書類を返送してください。

当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担致します。
着払いにてご返送ください。

必要書類
  • 商品の納品書
  • 同封の保証書
返送先
宛名 株式会社アスティ24 俺の合鍵宛
郵便番号 〒350-1123
住所 埼玉県川越市脇田本町15-21 KJビル2F
品名 金物