ご利用ガイド
お支払い方法について
クレジットカード決済
引き落としはご利用クレジットカード会社の決済日となります。
代金引換
配達時にドライバーにお支払いください。
「代引手数料350円」がお客様負担となります。
NP後払い(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay)
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料:無料
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
※ご不在などによりお届けができなかった場合、「ネコポス便(ポスト投函)」にて再発送させていただきますので、あらかじめご了承ください
詳細はバナーをクリックしたリンク先のページでご確認ください。

Amazon Pay
お客様のAmazon.co.jpのアカウントに登録されているお届け先情報やクレジットカード情報を利用してご注文していただけるサービスです。
※ご利用にはAmazonアカウントが必要となります
楽天ペイ
お客様が楽天市場などでご登録されている「楽天会員ID」を利用した
クレジットカード・楽天スーパーポイントでお支払い頂ける決済サービスです。
PayPay
お客様のPayPayアカウントでお支払いいただきます。
d払い
お客様のdアカウントでお支払いいただきます。
送料・配送
宅急便コンパクト
ヤマト運輸の対面受け取りです。
全国一律550円(税込)
ネコポス
ヤマト運輸のポスト投函サービスです。
全国一律275円(税込)
※お支払方法に「代金引換」をお選びのお客様は、ネコポスをお選びいただくことができません。
お買い物合計額が2,500円以上で送料無料
一度のご注文で複数の商品をご購入いただいた場合、すべての商品が揃い次第の発送となります。 個別での発送をご希望の場合は、送料お客様負担となる場合があります。
消費税
表示価格は税抜表示です。商品・送料すべて標準税率対象【10%】です。
返品・交換
商品の特性上、返品及び交換はご容赦願います。
注文内容との相違や不良品の場合もしくは破損、損傷等による返品は 商品到着後90日以内にご連絡いただいた場合のみ返品交換に応じます。
返品交換の条件は下記の通りとさせていただきます。
返品が可能な商品
- 不良品の場合
- 届いた商品が注文したものと異なる場合
返品交換をお受けできない場合
- 商品到着後90日以上経過した商品
- お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
返品の手順
①メールに下記情報を記載してご連絡ください。
- 返品理由
- ご注文番号
メールアドレス | info@orenoaikagi.jp |
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②商品と必要書類を返送してください。
当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担致します。
着払いにてご返送ください。
必要書類 |
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宛名 | 株式会社アスティ24 俺の合鍵宛 |
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郵便番号 | 〒350-1123 |
住所 | 埼玉県川越市脇田本町15-21 KJビル2F |
品名 | 金物 |
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受付時間 10:00~17:00(土・日・祝を除く)