ご利用ガイド

お支払い方法について

クレジットカード決済

引き落としはご利用クレジットカード会社の決済日となります。

  • JCB
  • VISA
  • mastercard
  • AMERICAN EXPRESS
  • Diners Club

代金引換

配達時にドライバーにお支払いください。
「代引手数料350円」がお客様負担となります。

NP後払い(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay)

商品到着後に郵送される請求書にてお支払いいただきます。

※コンビニ・郵便局・銀行・LINE Payでお支払いいただけます
※請求書発行から14日以内にお支払いください
※請求書は商品とは別に郵送されます
※ご不在などによりお届けができなかった場合、「クロネコDM便(ポスト投函)」にて再発送させていただきますので、あらかじめご了承ください
※株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスの範囲内で、個人情報の提供や、代金債権の譲渡を行います。
※ご利用限度額は累計55,000円(税込)迄です

詳細はバナーをクリックしたリンク先のページでご確認ください。

Amazon Pay

お客様のAmazon.co.jpのアカウントに登録されているお届け先情報やクレジットカード情報を利用してご注文していただけるサービスです。
※ご利用にはAmazonアカウントが必要となります

楽天ペイ

お客様が楽天市場などでご登録されている「楽天会員ID」を利用した
クレジットカード・楽天スーパーポイントでお支払い頂ける決済サービスです。

PayPay

お客様のPayPayアカウントでお支払いいただきます。

d払い

お客様のdアカウントでお支払いいただきます。

送料

全国送料無料

配送

ヤマトコレクト

ヤマト運輸の対面受け取りです。

お支払い方法に「代金引換」をお選びいただいた場合、こちらの配送方法になります。

レターパック

日本郵便の対面受け取りです。

「クレジットカード払い」など、「代金引換」以外のお支払い方法をお選びいただいた場合、こちらの配送方法になります。

※受け取りができなかった場合、「発送通知メール」もしくは投函される「不在票」に記載の追跡番号で直接日本郵便にお問合せください。

本人限定受取

郵便局での受け取りです。

ポストに投函される「通知票」に記載の郵便局窓口にて、身分証の提示をし、お受け取りください。

※受け取る郵便局は、日本郵便による自動振り分けとなるため、窓口の指定はできません。

※詳しくは日本郵便のHPをご覧ください。

消費税

表示価格は税抜表示です。商品・送料すべて標準税率対象【10%】です。

返品・交換

商品の特性上、返品及び交換はご容赦願います。
注文内容との相違や不良品の場合もしくは破損、損傷等による返品は 商品到着後90日以内にご連絡いただいた場合のみ返品交換に応じます。

返品交換の条件は下記の通りとさせていただきます。

返品が可能な商品

  1. 不良品の場合
  2. 届いた商品が注文したものと異なる場合

返品交換をお受けできない場合

  1. 商品到着後90日以上経過した商品
  2. お客様のもとで傷、損傷が生じた商品

返品の手順

①メールに下記情報を記載してご連絡ください。

  1. 返品理由
  2. ご注文番号
メールアドレス info@orenoaikagi.jp

商品と必要書類を返送してください。

当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担致します。
着払いにてご返送ください。

必要書類
  • 商品の納品書
  • 同封の保証書
返送先
宛名 株式会社アスティ24 俺の合鍵宛
郵便番号 〒350-1123
住所 埼玉県川越市脇田本町15-21 KJビル2F
品名 金物