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特定商取引法に基づく表示

店舗について

店舗名 俺の合鍵
販売業者名 株式会社アスティ24
販売責任者名 小林裕
所在地 350-1123
埼玉県川越市脇田本町15-21 KJ3ビル2F
FAX番号 0120-999-224
メールアドレス
ホームページURL http://www.orenoaikagi.jp

商品引渡し時期

ご入金いただいてから最大でも14日以内に発送いたします。 但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。 引渡し方法は、配送処理(大手運送会社・郵便局)とします。

不良品の取扱

商品到着時に必ずその場で商品をご確認ください。
新カギ(合鍵)の場合には、「メーカー名」「鍵番号」を確認し実際にシリンダー(鍵穴)が正常に動作するか
ご確認ください。
チェック方法:新カギ(合鍵)が刺さるか? 抜けるか? 閉まるか? 開くか?
新カギ(合鍵)を回したら、硬い等の場合は、新カギ専用の潤滑剤のご使用をお勧めいたします。
下記商品は、無料で至急交換させていただきます。


・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・損傷している、汚れている商品

商品到着後、
返品送料は弊社が負担させて頂きます。
新カギ(合鍵)到着後、90日以上経過した場合の返品はご遠慮ください。
その他(新カギ「合鍵」以外)の商品は、到着後7日以上経過した商品の返品はご遠慮ください。

返品について

商品到着後90日以内であれば返品をお承ります。汚れ、破損、使用不可等ご遠慮なくお申し付けください。
また、商品発送後にキャンセル、受け取り拒否、長期不在などにより弊社に返品された場合は、往復分の送料実費(地域によって異なります)、代引き手数料、商品代金を請求させて頂きます。予めご了承くださいます様お願いいたします。 万が一弊社の過失により申し込まれた商品と届いた商品と異なっている場合、または不良品が届いた場合に関しては≪不良品の取扱≫項目のとおりです。

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

◯後払い
・代金引換【オススメ】最短納期に適しています。受注確認後発注依頼(ただしキャンセルはできません。)
 商品お届けの際に商品代金をお支払ください。 
 代金引換手数料は送料に含まれます。

◯前払い
・クレジットカード
 VISA,MASTER,JCB,AMEX,Dinersのカードがご利用可能です。
 ご注文決済確定後、翌営業日9時以降に受注(発送)させていただきます。
・楽天ID決済(楽天カード・Visa・MasterCard・JCB)のカードがご利用可能です。
 ご注文決済確定後、翌営業日9時以降に受注(発送)させていただきます。
・コンビ二支払
 ご入金いただいた、翌営業日9時以降に受注(発送)させていただきます。
・銀行振込
 ご入金いただいた、翌営業日9時以降に受注(発送)させていただきます。

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

・消費税(消費税率の変動に伴い、受注日によって異なります。)
  2014/3/31まで受注分は5%
  2014/4/1以降の受注分は8%
・お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料
・お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。

申込の有効期限

ご注文日から7日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただく場合がございます。
*代引きを除く

その他

注文キャンセル、変更は、注文決済が済んだ、翌営業日9時までとし、それ以降のキャンセルはお受けすることができかねますので、あらかじめご了承ください。
代金引替えによるご注文は決済が後払いのため、注文確認後、受注完了となりますのでいかなる理由でも注文キャンセル、変更はできかねます。
*新カギ(合鍵)その他の商品全て対象となります。
注文キャンセル、変更の場合は、その事由を確認させていただく場合がございます。



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